Conditions Générales de Vente – Pochettes et housses d’ordinateur personnalisées

Bienvenue sur notre site.

Avant tout achat, prenez le temps de lire attentivement les présentes conditions générales de vente. Elles encadrent l’achat de pochettes d’ordinateur personnalisées, de housses d’ordinateur personnalisées et de tout autre accessoire proposé par Au Fil d’Atena.

En passant commande en boutique, vous acceptez l’ensemble de ces conditions.

1. Notre engagement

Nous fabriquons chaque pochette et chaque housse d’ordinateur personnalisée à la main, directement dans notre atelier. Nous sélectionnons les tissus avec soin, réalisons la couture à la machine et posons les fermetures éclair avec précision.

Selon vos choix, nous ajoutons une broderie, une gravure ou des charms personnalisés. Ainsi, chaque création devient unique, durable et parfaitement adaptée à vos besoins. Nous plaçons l’artisanat au cœur de notre démarche et affirmons notre engagement pour la qualité.

2. achat

• Vous passez toute commande directement dans notre boutique physique.

• Dès que nous lançons la fabrication, vous ne pouvez plus modifier un produit personnalisé, sauf accord exceptionnel de notre équipe.

3. Prix et paiement

• Nous affichons les prix en euros (€), toutes taxes comprises.

• Vous réglez votre achat en boutique au moment de la commande.

• Nous validons définitivement la vente après encaissement complet du paiement.

4. Fabrication et délais

Chaque housse et pochette d’ordinateur personnalisée est créée sur commande. Les délais dépendent du type de personnalisation choisi et des périodes de forte activité (fêtes, rentrée scolaire, Noël).

Les délais sont toujours communiqués  de manière estimatif lors de la commande et nous faisons notre maximum pour le respecter.

5. Retrait des commandes

 

• Vous récupérez votre commande directement en boutique.

• Nous vous indiquons une date estimée de disponibilité lors de la commande.

• En cas de retard, notre équipe vous contacte rapidement et reste à votre écoute.

6. Personnalisation & produits artisanaux

Nos pochettes d’ordinateur personnalisées sont faites main. De légères variations dans le tissu ou la finition peuvent apparaître. Ces différences démontrent le caractère unique et artisanal de chaque création.

Merci d’en tenir compte avant toute commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, conçus selon vos instructions.

En cas de défaut, signalez-le directement en boutique. Nous étudierons chaque situation avec soin et trouverons la solution adaptée.

8. Service client

Pour toute question ou demande concernant votre housse ou votre pochette d’ordinateur personnalisée, notre équipe reste disponible en boutique ou par formulaire de contact pour vous accompagner et vous conseiller.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de la boutique, y compris textes, visuels, modèles et créations, sont protégés. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

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Merci de faire confiance à notre atelier pour vos créations personnalisées, que ce soit une pochette ordinateur cadeau, un accessoire ordinateur personnalisé ou une housse ordinateur personnalisée éthique.